常见问题
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什么时候来、去哪个雪场、住哪一区 共 16 题
第一次滑雪，四个雪场怎么选？
二世谷、留寿都、Kiroro、手稻，都非常适合。
教练的观点
真正的问题不是哪个雪场，而是有没有规划好。
只能滑一天，推荐哪里？
建议手稻，后面的行程不会被卡住。
在二世谷住哪一区上课最方便？
住在 Hirafu 上课最方便，餐厅选择也丰富。
住札幌可以上课吗？
可以，手稻离札幌市区约 40 分钟，住市区就能滑。
夜滑会不会很冷、很无聊？不会，夜滑人少，粉雪天还能玩到更多地形。
不会。夜滑人不多，粉雪天还能玩到更多不一样的地形和雪况。
教练的观点
很多人以为夜滑很冷又无聊，其实夜滑很好玩。
什么样的人来手稻会失望？
想要专精跑山的人，在手稻可能会觉得有点无聊。
留寿都、Kiroro 有什么特别的？这两个雪场的路线需要探索，下新雪就能滑到不同的雪道。
这两个雪场的路线需要探索，很多地形很少人知道；只要下新雪，都能滑到不同的雪道。
几月滑雪最好？往年 12/20 到 3 月中雪况都不错，3 月中之后更适合练习。
往年来说，12/20 开始到 3 月中雪况都不错。3 月中之后的雪况反而更适合练习。
教练的观点
持续有在下雪，加上地形与气候优势，北海道的雪在春季也保留很多。
订住宿要注意什么？
不要只看房价，要考虑滑完雪回饭店的距离，以及附近有没有餐厅和接送。
教练的观点
最常后悔的是住太远：滑完雪回饭店，附近没有餐厅也没有接送。
花园（Hanazono）适合什么程度？会在红线换刃的人的练功天堂，刚入门的人可能很快就玩腻。
适合：非常初学、红线换刃、树林野雪。这一区的地形很特别，程度级距很大，也是最常被误会的地区。如果你已经可以在红线换刃，这一区是练功天堂，很多树林区还有野雪，加上地形变化，会非常好玩。
教练的观点
如果你是刚接触不久，这一区有一条缓坡绿线，可能很快就会玩腻了。
比罗夫（Hirafu）适合什么程度？各种程度都找得到练习位置，滑行距离长、地形有挑战。
适合：初学、绿线换刃、红线换刃、树林野雪。不同程度的人在这里都找得到练习的位置；距离可以拉很长，花很多时间滑行，而不是搭缆车。
教练的观点
比罗夫的地形也很有挑战性，已经会滑的人，这里会给你很大的惊喜。
二世谷村（Niseko Village）适合什么程度？适合跑山，长路线需要多种能力，上课不一定是最佳选择。
适合：非常初学、红线换刃、树林野雪。地形级距很大，有一条非常长的路线可以一路从山上滑下来，但需要多种能力：连络道、陡坡换刃、直线加速，甚至是对地形的认识。
教练的观点
想要跑山很适合，但如果是上课，可能不是最佳选择。
安努普利（Annupuri）适合什么程度？辽阔、雪不错，有很适合练习的雪道，Gate 选择也多。
适合：初学、绿线换刃、红线换刃、树林野雪。两个字：辽阔。雪也不错，以上课来说有非常适合练习的雪道，甚至有简易版的树林可以玩；想跑山的话，这里的 Gate 也有非常多选择。
教练的观点
Gate 外需要认好路线，不然会迷路。
北海道几月开始下雪？几月之后就不能滑雪？12 月上旬开始稳定积雪、可以滑雪，5 月初之后雪场关闭。
12 月上旬开始稳定积雪、可以滑雪；5 月初之后雪场就会关闭。就算还有雪也不能滑，主要还是看雪场的营运时间。
教练会带我去哪一区上课？依住宿位置和程度，建议你到哪边上课。
根据你的住宿位置来考量，我们也会根据程度建议你可以到哪边上课。
教练的观点
这是二世谷的价值所在：长时间滑行、少量搭缆车，一整天边滑边练习。
选雪场区最常踩的雷是什么？选到跟程度不匹配的雪场，会换刃的人去太初学的地方反而练不到。
最常遇到的是选到跟自己程度不匹配的雪场。选择匹配你程度的地形，是上课的第一步。
教练的观点
如果你已经会换刃或有移动能力，太初学的雪场反而非常不适合，原因很单纯：太慢。太慢的控制会让你在滑行时无暇顾及该练习的部分。
单双板、上几天、小朋友、野雪 共 11 题
初学者菜单板还是双板？
双板一开始比较好上手；单板一开始需要更多技术。根据你的目标和习惯来决定。
同一组程度不同怎么办？建议分开上课，每个人都能照自己的程度练习。
建议分开上课；基于安全考量，教练会比较多陪在进度比较慢的人身边。
建议上几天课？大概能学到什么程度？
建议两个全天课。第一天：熟悉装备，体验自己控制滑行的速度和方向。第二天：掌握更多控制能力，单板可以接触换刃的动作，双板可以感受到滑行的连续性。时间允许可以加第三天：更深入掌握控制能力，单板开始理解换刃的原理，双板可以开始尝试用平行的方式滑行。
教练的观点
决定进度的不只是天数，建议先跟教练确认你期待的目标，我们会尽力帮你一起达成。
小朋友没办法上 6 小时吧？
依我们的经验，小朋友完全可以上满 6 小时的课程：课程中有讲解、静态练习和搭缆车，教练也会依情况调整节奏。如果真的担心，也可以选半天 3 小时的课程。
教练的观点
很多家长担心小朋友撑不住，但课程不是 6 小时一直滑，教练会依小朋友的状态随时调整。
最小几岁可以上课？
3 岁可以开始上课。基于安全考量，未满 7 岁需要安排 1 对 1 教学。
小朋友比较慢熟、怕生，怎么安排？
教练会在课程一开始先建立信任，透过游戏和交互，让小朋友融入课程。
单板为什么一直卡关？
最常见的是每一步都太用力：突然急煞车，或是转弯时身体转了、板子却没有动。
教练的观点
真正要注意的是雪板的运动，而不是身体更用力。
滑雪一定要请教练吗？
教练能帮你更快学会移动的能力，滑雪时可以探索更多地方，也避免受伤。
教练的观点
最常被低估的是时间与安全。
野雪是不是很难？
在专业教练带领下，教练会守护你的安全和路线，你只需要找到一条适合自己程度的路线。
教练的观点
一开始大家都会想得很难。
初阶野雪向导需要什么程度？会去哪里？绿线稳定换刃、平行，去道内的树林与粉雪区。
需要学生可以做到：绿线稳定换刃、平行。主要会去：道内树林与粉雪区。
高阶野雪向导需要什么程度？会去哪里？红线、黑线稳定换刃、平行；道内道外树林、粉雪区、野雪区、Gate。
需要学生可以做到：红线、黑线稳定换刃、平行。主要会去：道内和道外树林、粉雪区、野雪区、Gate。
指定教练、语言、证照、训练 共 8 题
可以指定教练吗？可以指定三级教练，FUYU 会依程度和目标安排合适的教练。
可以指定三级教练。FUYU 教练分配会根据你的程度和目标，安排合适的教练。
教练的观点
不指定也不用担心：配对看的是你的程度和目标，配对准确比指定某一位更重要。
教练用什么语言教？
FUYU 教练主要以中文或英文授课，如需粤语或日文，预约时可以向我们说明。
FUYU 的教练都可以合法上课吗？
FUYU 在二世谷、留寿都、Kiroro、手稻都是合法授课，教练全员持合法工作签证，上课穿制服、佩戴臂章。
教练的教学训练练什么？分析学生动作、给对应练习，教练亲身体验学生的不自在感。
学会分析学生的动作并给出对应的练习方法，理解每个动作的深层原理。教练会亲身体验（加上难度）学生练习时的不自在感，建立感受度，更快理解学生的感受；再借由拷贝训练官的经验，把艰涩的技术整理清楚交给学生。
教练的场地、安全与辅助训练练什么？知道哪里适合练、判断安全，观察学生微表情，让你安心练习。
了解每一个环境下学生可以在哪里练习，透过不同情境加深辅助学生的观念与态度；学会判断安全，观察学生的微表情与动作，让学生练习时感到安心。
教练的滑行训练练什么？正确的示范动作，让你一看就知道怎么做。
不只提升教练自己的滑行技术，更重要的是授课时清楚的示范：透过正确的示范动作，让学生清楚知道要怎么做，同时稳固教练的基础能力。
教练的专业素养训练练什么？耐心、沟通与人格养成，让课程成为旅游的回忆。
教练的耐心、沟通能力与人格养成，都是能感染学生的关键。学生这一趟来滑雪带着的情绪与期待，我们都会交给教练，让课程不只是课程，而是旅游的回忆，也能带走技术、学会滑雪。
证照等级如何区分？
等级从 Lv1 到 Lv4。Lv4 是最高阶的证明。FUYU 的教练们长期接受 Lv4 等级教练培训。
怎么算、包含什么、流程、取消改期 共 8 题
多一位程度不同的人，价格一样吗？
价格一样，不过程度差太多建议分组。
如何收费？
FUYU 的课程都是私人班。二世谷、留寿都、Kiroro：1 到 5 位同价格。手稻：第 3 位起加价（上限 4 位）。
课程费用包含什么？
课程费用不含缆车票、雪具租借与交通。
加课 1 小时怎么算？
二世谷、留寿都、Kiroro ¥16,000，手稻 ¥25,000；只能接在全天课或半天下午课后面。
取消怎么退费？
依取消政策退费，请详阅取消政策。
依取消条款运行，没有隐藏条款。
可以改日期或换雪场吗？
可以改期或换到其他雪场，有价差需补价差。
预约流程是什么？传消息告诉我们需求，客服确认后付 20% 订金就完成预约。
传消息告诉我们日期、雪场、人数与程度 → 客服确认时段与教练安排 → 填写报名资料 → 付 20% 订金完成预约 → 课程一个月前付尾款 → 开课前 48 小时确认教练、建立群组 → 上课。
多久前要预约？
雪季期间都会持续有预约，建议确认时间后尽早预约。
预约后，客服会提供完整的行前信息：付款与取消细节、集合地点、教练确认、装备清单与穿搭图、时间安排。
装备、集合、交通、上课时间 共 7 题
有什么建议自己带？雪板、雪鞋、安全帽第一次用租的；贴身衣物、手套、雪镜、护具自己带。
贴身排汗衣裤、滑雪袜（多带替换）、滑雪手套、雪镜、脖围面罩、单板护具、近视镜片与个人药品建议自己准备；雪板、雪杖、雪鞋、安全帽第一次建议用租的。
教练的观点
最常遇到三个问题：雪鞋大小不合；雪袜没有穿平，摩擦起水泡；穿太多，滑一下就过热。另外，租的护目镜有卫生疑虑，建议自己带。
预约后发送准备清单：哪些要自己准备、哪些在当地租得到，并附上穿搭图表。
装备可以帮忙租吗？
装备有尺寸需要测量，建议亲自到门店试穿。二世谷课程学生透过我们的链接预约 Rhythm 装备享 9 折优惠。
预约后提供合作店家与在线预约方式
在雪场租借的话，教练可以帮忙看装备适不适合吗？会，教练上课前都会检查装备是否穿戴正确。
会。教练上课前都会检查装备是否穿戴正确，初学者也会教怎么使用这些装备；之后也会运用装备来加强滑行能力。
教练的观点
建议前一晚就先租好装备，如果发现尺寸不合，可以有比较多的时间更换
全天课是几小时？有含午休吗？
全天课程 6 小时，含 1 小时午休。
二世谷在哪一区集合、上课？
在 Hirafu 和 Annupuri 集合、上课。程度可以换刃的学生，二世谷的所有雪场都可以去。
从新千岁机场到二世谷怎么去？
可以搭 JR、雪场巴士、私人包车，或自驾。
从札幌到手稻怎么去？最推荐 BIG RUNS 市区饭店直达巴士，约 50 分钟，须 10 天前预约。
最推荐 BIG RUNS 市区饭店直达巴士（约 50 分钟，须 10 天前预约，不住停靠饭店也可以搭）；也可以自驾（约 40 分钟）、出租车方案、JR 转巴士（最便宜，但雪季早上常挤不上车，教练不建议）。